Hola, aquí está todo lo que necesitas saber sobre BOLD CLUB. Estos términos y condiciones, exponen los temas legales que aplican en tu participación en BOLD CLUB. Por favor, ten en cuenta que al participar de BC aceptas estar regido por estos Términos y Condiciones. Cuando nos referimos a "tú", "ti" o "tu" te indicamos a ti como persona participante en BC. Cuando nos referimos a "nosotros", "nuestra" o "nuestro", queremos decir BOLD CLUB, el proveedor de BC.
1) Participación en BOLD CLUB
Para cumplir los requisitos y participar en Bold club debes ser mayor de 18, poseer una cuenta en Bold.cl asociada a un correo y debes usar este mismo correo para crear tu cuenta en Bold club. Puedes abandonar BC en cualquier momento, enviando un email a [email protected]. Al hacerlo, aceptas que esto finalizará tu participación en BOLD CLUB. Una vez que tu salida de este programa sea procesada, no recibirás más comunicaciones de BOLD CLUB y perderás el acceso a sus beneficios. Si dejas de participar en BC o cierras tu cuenta, todo el valor de BOLD CLUB será eliminado de tu cuenta y perderás tu nivel de BOLD CLUB. Si, más tarde, decides volver a acceder, tu participación en BC será reiniciada a la fecha en la que decidas regresar, como si fueses un nuevo participante. Los clientes activos que hayan cambiado de nivel serán notificados por email. Si tienes más preguntas sobre este punto, por favor, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente. El uso de BOLD CLUB para negocios (por ejemplo, comprar un producto con propósitos de reventa) está terminantemente prohibido. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de determinar cuándo una compra se destina a negocios en el momento de su pedido o retrospectivamente.
2) Niveles
Serás informad@ sobre el valor mínimo de los niveles cada cierto tiempo. Estos también estarán disponibles en nuestro website. El valor mínimo de los niveles está relacionado con un valor monetario que los clientes gastan en BOLD cada año. Los niveles serán reiniciados a cero anualmente, comenzando a partir de: (a) la fecha de lanzamiento de este programa; o (b) la fecha en la que te registraste como cliente en BOLD CLUB (el "Período BC"). Cuando hayas acumulado el valor suficiente para pasar al siguiente nivel, y el valor de cualquier Compra Elegible haya sido aplicado a tu cuenta de acuerdo con estos Términos y Condiciones, ascenderás de nivel automáticamente. No existe un límite máximo en el valor que puede ser obtenido en cualquier Período BC, pero podremos revisar y modificar los beneficios, límites y valores mínimos de los niveles a nuestra entera discreción, en cualquier momento. Cada nivel te dará acceso a mejores beneficios, tal y como te lo notificaremos cada cierto tiempo, lo que podrá incluir regalos de bienvenida, acceso a nuestras rebajas, envíos a 1 peso, descuentos exclusivos y regalos de aniversario. Esto estará sujeto a términos y condiciones adicionales, que te comunicaremos en su momento. El valor BOLD CLUB no puede ser transferido a otra cuenta de cliente.
3) Descuentos
No se aplicaran los descuentos en productos de Lanzamientos y en productos que estén en Sale . Los cupones de descuento pueden ser usados solo 1 vez por categoría, entendiendo las condiciones de cada grupo.
4) Códigos de descuento
Todo código de descuento será enviado vía mail a final de cada mes. Recuerda que para que tus códigos sean válidos debes estar inscrito con el mismo mail tanto en BOLD CLUB como bold.cl
5)Devoluciones
Cuando completes un pedido, el valor BC no será añadido a tu cuenta por aproximadamente 40 días, desde el día de término de la compra (el "Período de Devoluciones"). Cualquier valor BC acreditado a tu cuenta, que esté relacionado con una compra que ha sido devuelta, será anulado después del Período de Devoluciones. Si durante el Período de Devoluciones devuelves cualquier artículo para un reembolso total o parcial, el valor pendiente que ha sido añadido a tu cuenta será anulado para reflejar cualquier devolución realizada. Si devuelves un artículo (incluyendo alguno que haya permitido agregar un valor BC a tu cuenta) fuera del Período de Devoluciones y este es aceptado por el partner de BOLD correspondiente, eliminaremos de tu cuenta el valor BC relacionado con esa devolución. Si la deducción del valor resulta en un balance negativo (por ejemplo, cuando el valor ha expirado desde que la compra fue completada), el valor BC relevante no será deducido, pero tu nivel será ajustado si este contribuye a cualquier cambio de nivel.
6) Otras informaciones importantes
Debes asegurarte de que tu información de contacto en tu cuenta de BOLD esté correcta y actualizada. No nos hacemos responsables por cualquier valor BC que no se aplique en tu cuenta, como resultado de detalles erróneos que nos hayas proporcionado. El valor BOLD CLUB no posee valor monetario, no puede ser transferido, comprado o vendido de ninguna manera o comercializado o usado para comprar productos en el website. Entiendes y aceptas que podremos usar los datos de tu cuenta de BOLD CLUB de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y de Cookies, con propósitos de análisis y para ofrecerte recomendaciones y ofertas específicas. En caso de que determinemos que existen propósitos de negocio o cualquier abuso de BOLD CLUB de tu parte, podremos tomar cualquier acción que consideremos apropiada a nuestra entera discreción, incluyendo cerrar o suspender tu cuenta de BOLD CLUB, BOLD.CL y/o bajándote de nivel. Nos reservamos el derecho de rechazar o cerrar cuentas adicionales de BOLD CLUB en cualquier oportunidad. También podremos cancelar, retirar o alterar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
7) Privacidad y Protección de datos
Nosotros les aseguramos a nuestros clientes que sus datos personales serán tratados de manera confidencial, conforme a lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la compra, el despacho y, en su caso, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones previa autorización. El cliente inscrito en BOLD.CL, tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la Ley N° 19.628. Adoptamos un sistema de seguridad efectivo y confiable, contamos con un mecanismo de seguridad físico para cuidar los datos de nuestros clientes. BOLD CLUB y BOLD.CL cuenta con certificado de seguridad que evita el fraude o robo de información. El objetivo es proteger y reservar la transacción financiera y pagos del comprador. Somos una compañía registrada en Santiago de Chile. Nuestra razón social es Articulos Deportivos Belsport S.A. Rut: 79.950.280-1.